Гарантированные обязательства:
1. На весь товар, приобретаемый Покупателем в интернет-магазине «Krasshina.ru», распространяются гарантийные обязательства завода-изготовителя.
2. При получении у нашего экспедитора шин и/или дисков Покупателю необходимо проверить товар на наличие видимых дефектов до подписания товарного чека. В случае обнаружения брака по внешнему виду, бракованный товар подлежит обмену или возврату. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые могут появиться позднее, не принимаются.
3. В случае возврата или обмена товара Покупатель должен иметь при себе товарный чек, подтверждающий факт приобретения товара в нашем магазине. Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку, соответствующую комплектацию и потребительские свойства.
4. Перед установкой шины на колесный диск Покупатель должен убедиться в том, что диск совместим с автомобилем по установочным и крепежным размерам (см. подробнее). Рекламации по дисбалансу автомобильных колесных дисков в случае установки на них шины не принимаются!
5. Не принимаются к возврату шины, бывшие в использование или бортированные на диски.
6. Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпачка, в зависимости от комплектации, а также бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.
7. Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:
- неправильного хранения
- применения неправильного размера и/или типа диска
- применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного к эксплуатации диска
- применения камеры (в случае, если шина бескамерная)
- применения шины неподходящего рисунка протектора, размера или конструкции
- неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины на диск
- использования шины при неправильно отрегулированной или поврежденной ходовой части автомобиля
- повреждения шины какой-либо неисправной частью транспортного средства
- повреждения шины вследствие завышенного или заниженного давления в шине
- повреждения в случае езды на спущенной шине
- повреждения шины вследствие воздействия внешних обязательств непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)
8. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин или дисков, принимается магазином после признания брака заводским.
9. Товар на независимую экспертизу предоставляет Покупатель
10. Все расходы, связанные с проведением независимой экспертизы несет Покупатель.
11. В случае положительного решения независимой экспертизы и признания брака заводским, все расходы по её проведению возмещает покупателю - Продавец.
12. Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о защите прав потребителей".
Условия обмена и возврата шин:
• Новый, не бывший в эксплуатации товар можно вернуть при условии сохранения товарного вида, комплектности, упаковки и сопроводительных документов.
• Сотрудники склада вправе отказать в возврате товара при наличии явных внешних повреждений, признаков забортовки и иных дефектов, указывающих на то, что товар был в эксплуатации и не является новым.